Für grundsätzliche Unterstützung, bei Beschwerden oder um ein Problem mit Mitgliedern oder Aktivitäten des Covenant of Hekate zu melden kontaktiere bitte:
Wenn du dich über eine Person oder Aktivität beschweren möchtest, lies bitte zuerst noch einmal unsere Gemeinschaftsrichtlinen um sicher zu sein, dass:
- die Person oder Aktivität eine oder mehrere der Richtlinien verletzt hat
- die Beschwerde sich bezieht auf:
- eine vom CoH bestätigte Aktivität
- ein Ereignis während einer vom CoH bestätigten Aktivität
- ein Ereignis in einem CoH Sanctuary (Heiligtum)
- ein Ereignis in einem mit dem CoH zusammenhängendem Online-Bereich
- UND dass deine Beschwerde ebenfalls mit den in den Gemeinschaftsrichtlinen beschriebenen Prinzipien übereinstimmt.
Der Prozeß läuft wie folgt ab:
Erster Schritt: Anerkennung
Deine Beschwerde wird anerkannt und entsprechend der folgenden Schritte behandelt.
Zweiter Schritt: Überprüfung
Ein Gremium von Fackelträgern wird die Beschwerde überprüfen und alle Vorwürfe ermitteln.
Dritter Schritt: Handlungen
Das Gremium wird, wenn angemessen, Personen beauftragen, die sich um alle Ergebnisse der Ermittlungen kümmern, inklusive aller Kommunikation und/oder Handlungen die daraus entstehen.
Vierter Schritt: Abschluß
Das Gremium wird sichergehen, dass jegliche Lösung dokumentiert und der Bericht mit allem damit zusammenhängendem Material archiviert wird. Eine abschließende Mittelung an oder Besprechung mit dem/der Beschwerdeführer/in wird stattfinden.